天气原因航班取消 百名旅客无人管

　　云南电视网7月15日报道：昨天（7月14日）晚上9点左右，有几位太原的旅客给我们打来电话，他说他们乘坐的祥鹏航空公司的航班因为天气原因延误8个多小时，这都不说了，更让他们生气的是这家航空公司的工作人员对他们的态度很冷淡。

　　我现在是在昆明机场，我身后有一百多名旅客今天原计划是要乘坐下午4点半的飞机前往太原，但是直到晚上10点半都没能起飞，但是他们所乘坐的祥鹏航空公司给大家解释是由于太原那边天气原因造成的航班取消

　　据了解，这一百多名旅客都是从太原组团来昆明旅游的散客，他们来昆明旅游一个多星期，本想下午可以快点回家，但万万没想到自己却在机场停留了8个多小时,当记者见到他们的时候，大部分旅客都显得非常疲惫，由于找不到凳子，有的人干脆就直接坐在了地上。另外一部分人则对祥鹏航空公司表现出强烈的不满

　　旅客 王小姐：晚点到八点 直接就取消航班了 把我们一堆人就放在大厅里面等 吃和住都不管 只要我们在那 然后明天是什么都没有定 我们都查到了 其它地方飞往太原的航班是好的 就他这里不能飞

　　记者看到，在这些滞留的旅客中有很多是老人、学生和儿童，一些旅客告诉记者，现在老人需要休息，学生明天还要上课，而且他们好多人身上的钱都已经花光了。这些旅客希望祥鹏航空公司能向他们提供住宿服务并对航班取消做出一定补偿。但是祥鹏航空公司的工作人员告诉记者，按照民航总局相关文件的规定：对于因非航空公司原因引起的航班始发地延误或取消，航空公司航空公司应协助旅客安排餐食和住宿，但是费用由旅客自理。

　　祥鹏航空公司 吴昊阳：现在我们只是说我们工作人员请示领导 还在请示领导 进一步请示领导 因为我看到大家的态度也比较激烈 稍后我们的工作人员会给大家一个解释

　　由于祥鹏航空公司迟迟没有解决旅客的住宿问题，现在有部分旅客决定自己出去找地方住宿，我们也希望祥鹏航空公司能够完善公司服务的规章制度，避免这样的事情再次发生，条形码记者现场报道

　　今天祥鹏航空公司工作人员告诉记者，由于昨天很晚的时候，还有旅客滞留在机场，他们也安排了老人、妇女、儿童、学生等20多名旅客的住宿。同时记者也与滞留旅客核实得知，在今天上午10点的时候，他们已经全部登机。